FAQ – Questions fréquentes

Bien choisir et utiliser votre GripPad

Quelles formes et quelles couleurs sont disponibles ?

Le GripPad existe en deux formes : Rectangle, avec 18 couleurs, et Papillon, avec 14 couleurs. Choisissez une forme pour voir les couleurs correspondantes et leur disponibilité sur la fiche produit.

Quels sont les prix ?

Le rectangle coûte 3 € l’unité. Le papillon coûte 4 € l’unité, sauf le rose fuchsia à 5 €. Les frais de livraison sont calculés séparément.

Comment profiter de l’offre 4 achetés, le 5e offert ?

Ajoutez 5 GripPads éligibles au panier. La remise s’applique automatiquement à l’article le moins cher. Vous pouvez mélanger les formes et les couleurs ; le montant total dépend de votre sélection.

Sur quelles surfaces utiliser le GripPad ?

Utilisez une surface lisse, propre et sèche, comme un miroir, une vitre ou un carrelage lisse. Les surfaces rugueuses, poreuses, grasses ou humides ne conviennent pas.

Est-il compatible avec ma coque ?

La coque doit présenter une surface lisse compatible. Les coques texturées, en tissu ou en cuir peuvent empêcher une bonne adhérence. Coque et téléphone ne sont pas inclus.

Quelles précautions prendre ?

Vérifiez l’adhérence avant chaque utilisation et gardez votre téléphone sous surveillance. N’utilisez pas le support dans une situation où une chute pourrait endommager le téléphone.

Où trouver les conditions de livraison et de retour ?

Consultez la page Livraison et la politique de retours et remboursements. Le délai légal de rétractation est de 14 jours. Les frais de livraison applicables à votre commande sont affichés avant le paiement.

Comment nous contacter ?

Utilisez notre formulaire de contact pour toute question sur le produit ou une commande.